TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Entropia y Neguentropia

• Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales.
• Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas.

• Sistemas cerrados: estos sistemas no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental, es decir, que no reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia fuera.
  En realidad no existen sistemas cerrados, pero se les llama sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinista y programado y que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente, es decir a aquellos sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida invariable, como las máquinas.
  Los sistemas cerrados, cumplen con el segundo principio de la termodinámica que dice que "una cierta cantidad llamada entropía, tiende a aumentar al máximo".
• Sistemas abiertos: son todo lo diferente a los sistemas cerrados, es decir, presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas e intercambian energía y materia con el ambiente.
  En realidad estos se adaptan para sobrevivir, Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa, es decir, la adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de autorganización.
  Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados y evitan el aumento de la entropía desarrollándose en dirección a un estado de creciente orden y organización (entropía negativa). Los sistemas abiertos restauran su propia energía y reparan pérdidas en su propia organización. El concepto de sistema abierto se puede aplicar a diversos niveles de enfoque: al nivel del individuo, del grupo, de la organización y de la sociedad.
• Sistemas aislados: son aquellos sistemas en los que no se produce intercambio de materia ni energía. Un sistema cerrado no necesariamente tiene que ser aislado, un sistema aislado tiene que ser cerrado.

Otros autores dividen los sistemas en:

• Los sistemas reales: Estos sistemas pueden ser abiertos, cerrados o aislados, dependiendo si realizan o no un intercambio con su entorno.
• Sistema autopoyético: Se denomina así a un sistema cuando tiene la organización necesaria para controlar su propio desarrollo, asegurando la continuidad de su composición y estructura (homeostasis) y la del conjunto de flujos y transformaciones con que funciona (homeorresis), mientras las perturbaciones producidas desde su entorno no superen cierto grado.
• Sistemas complejos: Estos son los sistemas cibernéticos, auto organizados y
  disipativos son a la vez sistemas teleológicos (sistemas adaptativos), que requieren para ser descritos un lenguaje fina listico, que se refiere a sus procesos como funciones y recurre constantemente a explicaciones que empiezan por "para".

CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS

Podemos caracterizar a los sistemas porque todo sistema organizado y complejo es:

• Un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario.
• Un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia.
• Los límites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.

Según Bertalanffy un sistema se caracterizan por:

• Propósito u objetivo: Todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Los elementos (u objetos), como también las relaciones, y definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
• Globalismo o totalidad: Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relación de causa/efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia.

Entropía: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden. De aquí nace la negentropía, o sea, la información como medio o instrumento de ordenación del sistema.

Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

SISTEMAS INFORMATICOS

Teniendo en cuenta que un sistema informático como todo sistema, es el conjunto de partes interrelacionadas, formando una actividad para alcanzar un objetivo, por ejemplo una computadora que usa dispositivos programables para capturar, almacenar y procesar datos, la computadora junto con el usuario y los periféricos que los envuelven, resultan de por sí un ejemplo de un sistema informático.
Teniendo en cuenta lo anterior la computadora ha sido la incidencia de los sistemas informáticos en las empresas, es decir, es uno de los acontecimientos más importantes dentro de este contexto económico social, ya que una empresa es un sistema. Vive, respira, muta, crece. Durante la vida de una empresa se notan épocas de crecimiento y re organización que en forma cíclica marcan su pulso.
Generalmente, cuando una empresa comienza su crecimiento se presenta todo un análisis por parte de la gerencia general en el cual se redunda en explicaciones de visión, misión y valores a fin de poder poner un rumbo a ese sistema que o bien está pasando un buen momento y no lo aprovecha del todo o está mal y hay que levantarlo con algún antibiótico. Este antibiótico fue la Tecnología y mas a un las computadoras las cuales junto con el usuario realizaron a cabalidad sus objetivos y metas de una forma mas fácil y eficaz.

1. Es preferible que exista una seguridad en el orden, regularidad y carencia de azar, para no encontrarnos en la incertidumbre y esperar un estado fortuito.


2. El orden del mundo empírico hace de éste un buen lugar, que sea motivante, y que origine mucha atracción con respecto a los teóricos de los sistemas.


3. El mundo externo y práctico mantiene un orden en el ordenamiento, es decir un orden en segundo plano: una ley de leyes.


4. El orden se mantiene con la matemática y el análisis cuantitativo, que son herramientas de un valor.


5. El tratar de encontrar la ley y el orden juntos hace que sea necesaria la búsqueda de referencias práctica.

BASES EPISTEMOLÓGICAS DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Según Bertalanffy (1976) se puede hablar de una filosofía de sistemas, ya que toda teoría científica de gran alcance tiene aspectos metafísicos. Bertalanffy distingue en la filosofía de sistemas una ontología de sistemas, una epistemología de sistemas y una filosofía de valores de sistemas.

• ONTOLOGÍA: se aboca a la definición de un sistema y al entendimiento de cómo están plasmados los sistemas en los distintos niveles del mundo de la observación. El señala que la distinción entre sistema real y sistema conceptual esta debate por lo que no debe considerarse como forma rígida.


• EPISTEMOLOGÍA: se refiere a la distancia de la TGS con respecto al empirismo y positivismo lógico. Bertalanffy señala que la epistemología del positivismo lógico es fiscalista y atomista. La propia física nos enseña que ahí entidades ultimas tales como corpúsculos u ondas, que existan independientemente del observador.


• FILOSOFIA DE VALORES DE SISTEMAS: es la que trata de la relación entre los seres humanos, el mundo y los sistemas que los rodean. La TGS no acepta ninguna de estas visiones del mundo, sino que opta por una visión heurística.

OBJETIVOS DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

• Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos.


• Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos.


• Promover una formalización (matemática) de estas leyes.

SOBRE ESTAS BASES SE CONSTITUYÓ EN 1954 LA SOCIETY FOR GENERAL SYSTEMS RESEARCH, CUYOS OBJETIVOS FUERON

• Investigar el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos y facilitar las transferencias entre aquellos.


• Promoción y desarrollo de modelos teóricos en campos que carecen de ellos.


• Reducir la duplicación de los esfuerzos teóricos.


• Promover la unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y metodológicos unificadores.
  

CARACTERISTICAS DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

• Interrelación e interdependencia de objetos. atributos, acontecimientos y otros aspectos similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelación existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.


• Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.


• Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.


• Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.


• Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por éste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada.


• Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perderán con el tiempo todo movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.


• Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.


• Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por subsistemas más pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros sistemas.


• Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas desempeñan funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.


• Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras.

ENFOQUE REDUCCIONISTA DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Este enfoque estudia un fenómeno complejo a través del análisis de sus elementos o partes componentes. En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas para su mejor entendimiento divididos a un grado tan elemental, separados de tal modo que facilitaran su estudio a un nivel tan especializado. También se puede decir o se puede dar un ejemplo como la biología se puede dividir en citobiología, microbiología o la virología, que son ciencias más especializadas de la biología. El enfoque antagónico a este es de la generalización o totalitario, que busca entender al sistema o fenómeno complejo como un todo único. En muchos casos este enfoque es rechazado porque al extraer, al menos de manera parcial, un objeto o situación particular del contexto que lo comprende y con el que interactúa puede que no se logre comprender la situación en su totalidad. Este enfoque ha permitido el crecimiento de muchas ciencias y que ha permitido el estudio de un fenómeno complejo a través del análisis de sus elementos o partes componentes. El enfoque reduccionista tiende a la subdivisión cada vez mayor del todo, y al estudio de esas subdivisiones mientras que el enfoque de sistemas trata de unir las partes para alcanzar la totalidad lógica o una independencia relativa con respecto al grupo que pertenece.

ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Existen dos enfoques para el desarrollo de la Teoría General de Sistemas que son sugeridos por ella misma. El primer enfoque observar al universo empírico y escoger ciertos fenómenos generales que se encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo teórico que sea relevante. Los fenómenos de importancia universal para todas las disciplinas son:
1. La interacción de un individuo de algún tipo con su medio.
2. El crecimiento.
3. La teoría de la información y de la comunicación.
El segundo enfoque es ordenar los campos empíricos en una jerarquía de acuerdo con la complejidad de la organización de sus individuos básicos o unidades de conducta y tratar de desarrollar un nivel de abstracción apropiado a cada uno de ellos.

TENDENCIAS QUE BUSCAN LA APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Muchas de las ciencias o nuevos desarrollos buscan la aplicación practica de la Teoría General des Sistemas para la construcción de disciplinas. Entre ellas se encuentran:
A. LA CIBERNÉTICA: Esta nueva ciencia se basa en la retroalimentación, explica los mecanismos de comunicación y control en las maquinas o seres vivos que ayudan a comprender los comportamientos generados por estos sistemas que se caracterizan por sus propósitos, motivados por la búsqueda de algún objetivo, con capacidades de auto-organización y de auto-control.
B. LA TEORÍA DE LOS JUEGOS: Esta teoría se basa en analizar mediante las matemáticas la competencia que se produce entre dos o más sistemas racionales, que buscan maximizar sus ganancias y minimizar sus pérdidas. A través de esta técnica se puede estudiar el comportamiento de partes en conflicto, sean ellas individuos, oligopolios o naciones.
C. LA TEORÍA DE LA DECISIÓN: En este campo se siguen dos líneas diferentes de análisis. Una es la Teoría de la Decisión misma, que busca analizar, la selección racional de alternativas dentro de las organizaciones o sistemas sociales. La otra línea de análisis, es el estudio de la "conducta" que sigue el sistema social, en su totalidad y en cada una de sus partes, al afrontar el proceso de decisiones.
D. LA TOPOLOGÍA O MATEMÁTICA RELACIONAL: Es una de las nuevas ramas de las matemáticas que ha demostrado más poder y ha producido fuertes repercusiones en la mayoría de las antiguas ramas de esta ciencia y ha tenido también efecto importante en las otras ciencias, incluso en las ciencias sociales.
E. LA INGENIERÍA DE SISTEMAS: Se refiere a la planeación, diseño, evaluación y construcción científica de sistemas hombre-maquina. El interés teórico de este campo se encuentra en el hecho de que aquellas entidades cuyos componentes son diferentes se les puedan aplicar el análisis de sistemas.
F. LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES: Es el control científico de los complejos problemas que surgen de la dirección y la administración de los grandes sistemas compuestos por los hombres, maquinas, materiales y dinero en la industria, el comercio, el gobierno y la defensa. Su enfoque es desarrollar un modelo con el cual predecir y comparar los resultados de las diferentes decisiones, estrategias o controles alternativos, para ayudar a la administración a determinar su política y sus acciones de una manera científica.